В целях совершенствования порядка организации деятельности регистратур поликлиник медицинских организаций 1 марта 2015 года Министерство здравоохранения Республики Крым по поручению Министерства здравоохранения Российской Федерации объявляет начало проведения обязательного конкурса под названием:
«ПОЛИКЛИНИКА НАЧИНАЕТСЯ С РЕГИСТРАТУРЫ»
Оценка работы регистратуры проводится гражданами, пришедшими в поликлинику путем заполнения анкеты (в анонимной форме).
Условия конкурса
Министерство здравоохранения Республики Крым по поручению Министерства здравоохранения Российской Федерации в целях совершенствования порядка организации деятельности регистратур поликлиник медицинских организаций 1 марта 2015 года объявляет начало проведения конкурса под названием «ПОЛИКЛИНИКА НАЧИНАЕТСЯ С РЕГИСТРАТУРЫ».
Задачами проведения данного конкурса является повышение уровня обслуживания населения, а также формирования положительного отношения граждан к имидж3у российских поликлиник.
Основными критериями по выявлению победителя конкурса будут являться:
- создание в регистратуре условий, обеспечивающих формирование и распределение потоков пациентов
- Своевременная запись и регистрация больных на прием к врачу
- Применение информационных технологий
- Вежливое и внимательное отношение к пациентам
- Организация и создание комфортных условий и уютной атмосферы
- Вежливое и внимательное отношение к пациентам.
Оценка работы регистратуры должна проводиться гражданами, пришедшими в поликлинику путем заполнения анкеты в анонимной форме.
Кроме того посетители могут присылать фотографии регистратур поликлиник.
Победителем конкурса в регионе по решению Министра здравоохранения Республики Крым в сфере здравоохранения будет являться поликлиника получившая наибольшее количество положительных отзывов граждан.